Política de Privacidad

JP SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y DIRECTORIOS, S.L. cumple con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 ([EUR-Lex]1) y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ([BOE]2), como responsable del tratamiento de los datos.

1. Información sobre el responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de la web https://cazasubastas.es (en adelante, el “Sitio Web”) es:

  • JP SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y DIRECTORIOS, S.L.
  • CIF: B75729400
  • Domicilio: C/ Hurtado de Amezaga 14, ent. 1.º izq., 48008, Bilbao, Vizcaya, España
  • Correo electrónico: soporte@cazasubastas.es

Para cualquier cuestión relacionada con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo indicado.

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Esta política aplica al tratamiento de los datos facilitados por los usuarios del Sitio Web, incluyendo usuarios registrados, suscriptores a newsletters y personas que solicitan información.

Las finalidades concretas son:

  • Prestación del servicio: gestión del registro de usuarios, acceso a la plataforma, configuración de alertas de subastas, y comunicación de novedades relacionadas con tus búsquedas.
  • Gestión de servicios de pago: administración de suscripciones y pagos a través de Stripe (u otras pasarelas similares). Puedes consultar la política de privacidad de Stripe aquí: https://stripe.com/privacy. ([Stripe]3)
  • Atención de solicitudes enviadas mediante formularios y canales de contacto del Sitio Web.
  • Envío de boletines, newsletters y comunicaciones comerciales, incluyendo información de nuevas subastas, promociones o servicios relacionados con el Sitio Web.
  • Mejora y optimización del servicio, así como análisis estadístico del uso de la plataforma.

El usuario puede oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales escribiendo a: 📩 soporte@cazasubastas.es

Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios son imprescindibles para poder cumplir las finalidades indicadas. Si no se facilitan, no se podrá completar el registro o la solicitud correspondiente.

3. ¿Quién nos puede facilitar sus datos?

Los servicios del Sitio Web no están dirigidos a menores de 18 años, quienes no están autorizados a registrarse, contratar servicios ni recibir comunicaciones comerciales.

El usuario garantiza que los datos proporcionados son veraces, exactos y están actualizados, siendo responsable de cualquier consecuencia derivada de facilitar información incorrecta o falsa.

La empresa se reserva el derecho a excluir de los servicios a cualquier usuario que proporcione datos falsos o incumpla esta política.

4. ¿Cómo nos facilitas tus datos?

Los datos pueden ser facilitados por el usuario en diferentes puntos del Sitio Web:

  • En el proceso de registro de usuario, aceptando expresamente esta Política de Privacidad.
  • Mediante los formularios de contacto o solicitudes de información.
  • Al suscribirse a newsletters o alertas de subastas.
  • Al contratar servicios de pago o planes de suscripción.

En estos casos, los datos se incorporan a los sistemas de tratamiento de JP SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y DIRECTORIOS, S.L., y se emplean para gestionar la relación con el usuario y remitirle comunicaciones relacionadas con su cuenta, servicios contratados o información útil sobre subastas.

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento.

5. ¿Cómo protegemos tus datos?

Garantizamos la confidencialidad de los datos personales proporcionados, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

Las contraseñas de los usuarios se almacenan mediante técnicas de cifrado adecuadas.

No trabajamos con proveedores que no garanticen el cumplimiento de la normativa de protección de datos, y nos comprometemos a notificar a los usuarios cualquier incidente de seguridad que suponga un riesgo para sus derechos.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista la relación contractual o de usuario registrado.
  • Mientras el usuario no solicite su supresión.
  • Durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales derivadas de los servicios prestados.

Los datos de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.

7. ¿Compartimos o cedemos tus datos?

No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal o autorización del usuario.

Para la mejor prestación del servicio, trabajamos con proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

  • Servicios tecnológicos y alojamiento
    • Proveedor de hosting estadounidense (según configuración actual del Sitio Web).
  • Envío de emails, marketing y newsletters
    • Plataformas de email marketing y automatización utilizadas para gestionar newsletters y avisos.
  • Pagos
    • Stripe Payments Europe, Ltd. (gestiona pagos con tarjeta y métodos electrónicos). Política de privacidad de Stripe: https://stripe.com/privacy. ([Stripe]3)
    • Stripe actúa como responsable independiente respecto a los datos de tarjetas.
  • Soporte al usuario

Cuando alguno de estos proveedores se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, se garantiza la existencia de garantías adecuadas conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD. ([EUR-Lex]1) Por ejemplo, mediante Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs): https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj/eng. ([EUR-Lex]4)

8. Consentimiento para el uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento, así como para analizar y mejorar la experiencia del usuario.

Para gestionar el consentimiento del usuario, empleamos un sistema de gestión de cookies que permite:

  • Obtener consentimiento válido.
  • Activar únicamente las cookies aceptadas por el usuario.
  • Registrar de forma segura la configuración seleccionada.

El detalle completo puede consultarse en la Política de Cookies del Sitio Web: https://cazasubastas.es/legal/cookies. ([My app name]5)

9. Archivos de registro del servidor

El Sitio Web recoge automáticamente información que el navegador envía al servidor. Esto incluye:

  • Dirección IP anonimizada.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas y origen del tráfico.
  • Preferencias de cookies y consentimiento otorgado.

Estos datos se emplean únicamente para garantizar la seguridad técnica del servicio y realizar análisis estadísticos.

10. ¿Cuáles son mis derechos como usuario?

El usuario puede ejercer sus derechos reconocidos por la normativa:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho de limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, debe enviar una solicitud a: 📩 soporte@cazasubastas.es

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

11. Notificaciones

Las comunicaciones o notificaciones relacionadas con esta Política se realizarán por escrito, preferentemente mediante correo electrónico, a las direcciones de contacto facilitadas por las partes.

12. Jurisdicción y ley aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios.

Cuando el usuario no tenga la condición de consumidor o usuario, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.